2026 年 07 月 19 日

就業與職訓:新住民可以用的公部門資源

本站另有文章談工作權——那是「法律上准不准工作」。這一篇談的是下一個問題:准了之後,怎麼找到工作。

這中間有一段落差,而公部門提供的資源比多數人以為的多。

一、公立就業服務站

全台各地設有公立就業服務機構(就業服務站/就業中心),提供:

  • 求職登記與職缺媒合
  • 就業諮詢——協助釐清職涯方向
  • 職業訓練的資訊與推介
  • 相關津貼與補助的申請諮詢

這些服務免費。要特別區分的是:坊間收費的人力仲介與公立就業服務機構是兩回事。

二、職業訓練

勞動部勞動力發展署及各分署辦理職業訓練課程,涵蓋餐飲、美容美髮、照顧服務、電腦應用、行政等多種職類。

部分課程設有訓練費用補助,符合條件者可能全額或部分補助。

要注意:

  • 課程多以中文授課,語言能力會直接影響學習效果
  • 熱門課程需要報名與甄選
  • 資格條件與補助規定每年調整,以公告為準

三、新住民專屬的培力方案

除了一般性的就業資源,還有針對新住民設計的方案,常見的方向包括:

  • 通譯人才培訓——語言能力本身就是專業, 受訓後可承接司法、醫療、行政等場合的通譯工作
  • 照顧服務員訓練
  • 創業輔導與微型企業資源
  • 多元文化講師培訓——到學校或機關分享母國文化

這一類方案常由新住民發展基金或地方政府支持,資訊多半在新住民家庭服務中心,不在一般的就業服務站。

四、語言能力是實際的門檻

這一點要誠實講:中文程度直接決定可選的工作範圍。

所以就業規劃通常應該和語言學習綁在一起,而不是分開處理:

  • 短期:先找對語言要求較低、能累積在台工作經驗的職位
  • 同時:參加免費或低費用的中文課程(見本站另一篇談語言學習管道的文章)
  • 中期:語言到一定程度後,再往需要溝通的職類移動

五、要小心的兩件事

第一,不要在工作權還沒確認之前先上工。未經合法程序工作可能影響居留資格,而居留資格是後續每一個身分階段的基礎。

第二,避開收取高額費用的「就業保證」。公立就業服務免費;任何要求先付一筆錢才介紹工作的說法,都應該先查證。

從哪裡開始

  1. 住家附近的公立就業服務站做求職登記,順便做一次就業諮詢
  2. 新住民家庭服務中心問當年度有哪些專屬方案
  3. 1990 熱線了解一般性的資訊

這三個地方走一遍,大致就能掌握目前可用的資源。

職業訓練的資格條件、補助規定與課程內容每年調整,工作權的相關規定亦會修法,實際情形請向勞動部勞動力發展署、當地公立就業服務機構及內政部移民署確認當時規定。

常見問題

新住民可以參加公立的職業訓練嗎?

依規定取得工作權的新住民一般可以參加公立職業訓練,部分課程設有補助。實際的資格條件與課程資訊請向勞動部勞動力發展署各分署或當地就業服務站確認。

就業服務站要收費嗎?

公立就業服務機構提供的求職登記、就業諮詢與職業媒合免費。要留意的是坊間收費的人力仲介與公立機構不同。

中文不好可以參加職訓嗎?

課程多以中文授課,語言能力會影響學習效果。建議先參加語言課程或選擇對語言要求較低的職類,也可向承辦單位詢問是否有相關的協助措施。


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